它的位置
不是被淘汰,是交棒了
2.0 的门店清单、配额和历史访问记录都还在库里。项目结项后报告归档,需要复盘某个月某家店的原始记录,从这里的项目列表进去查最快。
最早上线
神秘顾客业务的第一个在线系统,门店、配额、访问记录都在这一代建起来。
主力期一直在跑
新项目多年都在这上面走,历史数据体量最大的一套。
交接新项目转 3.0
3.0 上线后,新立项统一去 3.0;2.0 不再接新项目。
现在存量维护
老项目还在里面跑完整的周期,查历史、出结项报告还得回来。
现在回来还能查什么
- 1老项目的门店清单与配额
- 2每一家店的历史访问记录
- 3当年采集的照片、录音与问卷
- 4已结项项目的成绩与报告
怎么配合
两个系统不要同时用
同一个客户、同一家门店,只能在一个系统里建项目,否则成绩会分成两半、排名算不准。规矩很简单:新的一律 3.0,旧的回 2.0 看。
新项目一律在 3.0 建;2.0 里能查到的旧记录不会自动迁到 3.0。