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调研系统 2.0
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调研系统 2.0

上一代神秘顾客系统,在跑的老项目还在这

3.0 之前的主力系统。还没结项的项目、以及历史访问记录,都还在 2.0 里,需要查老数据就从这里进。

它的位置

不是被淘汰,是交棒了

2.0 的门店清单、配额和历史访问记录都还在库里。项目结项后报告归档,需要复盘某个月某家店的原始记录,从这里的项目列表进去查最快。

最早上线

神秘顾客业务的第一个在线系统,门店、配额、访问记录都在这一代建起来。

主力期一直在跑

新项目多年都在这上面走,历史数据体量最大的一套。

交接新项目转 3.0

3.0 上线后,新立项统一去 3.0;2.0 不再接新项目。

现在存量维护

老项目还在里面跑完整的周期,查历史、出结项报告还得回来。

现在回来还能查什么

  • 1老项目的门店清单与配额
  • 2每一家店的历史访问记录
  • 3当年采集的照片、录音与问卷
  • 4已结项项目的成绩与报告
怎么配合

两个系统不要同时用

同一个客户、同一家门店,只能在一个系统里建项目,否则成绩会分成两半、排名算不准。规矩很简单:新的一律 3.0,旧的回 2.0 看。

新项目一律在 3.0 建;2.0 里能查到的旧记录不会自动迁到 3.0。

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