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凯恩思审核

3.0 的审核模块,给审核岗单开的入口

调研系统 3.0 里的审核环节抽出来做成独立入口:访问记录先进 AI 复核,再人工质检定稿,问题单直接打回门店。

判读

机器先挑刺,人再拍板

工作台只分待判和已判。系统把 AI 标出来的可疑项排在前面,审核员逐条核对照片与录音,判定通过或打回并写原因;打回的单回到项目组,门店申诉后重走一遍。

AI 标出来的疑点
照片拍摄时间与派单时段不符
录音里有一段 40 秒空白
第 7 题与第 12 题的选择互相矛盾
同一家店两单间隔不足 30 分钟
审核员判定
通过证据齐、逻辑自洽
打回必须写清原因

打回的单回到项目组;门店不服可以申诉,申诉再走一遍复核,每一步都留痕。

待判 排队→ 判定 通过 / 打回→ 申诉 门店提→ 复核 二次裁定
想看完整业务链(问卷、项目、报告)请进「调研系统 3.0」,这里是同一套系统的审核视角。
别搞混

它是 3.0 的审核台,不是另一套系统

这里的每一单、每一张照片,和调研 3.0 里的是同一份数据。审核岗单开这个入口,是因为工作台只该有待判和已判两堆,不该混在项目视图里。

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