全流程
一次暗访，从立项走到报告
系统分三层：项目层管客户和预算，执行层把任务派给访员，质量层管审核与申诉。客户品牌方拿到的是独立门户，只看自己品牌的数据和报告，互相看不到。
01
立项
客户、门店清单、配额、时间窗写进去，项目就立住了。
02
派单
任务下发到访员手机，限定时段，谁去哪家店一目了然。
03
到店
拍照、录音、按问卷逐项填，现场就传回来。
04
审核
AI 先过一遍疑点，审核员逐条核对再判定。
05
报告
成绩、排名、报告自动生成，客户门户直接看。
分工
同一条数据，三种人看三个面
这也是为什么它同时要客户门户、执行端、审核台三个界面 —— 每一边只该看到自己那一段。
客户（品牌方）
独立门户，只看自己品牌的项目、成绩和报告，看不到别家，也看不到访员是谁。
执行（督导 · 访员）
督导排期派单、盯进度；访员在手机上接单、到店采集、当场提交。
质检（审核岗）
AI 标出的疑点排在最前，逐条判通过或打回，打回必须写原因。
管理（项目负责人）
看得到全部项目的进度、异常和申诉，卡在哪一环一查就知道。